دبیر شورای اطلاع رسانی دولت:
سند جامع ارتباطی دولت تدوین می شود
به گزارش سیب پال، دبیر شورای اطلاع رسانی دولت از تدوین سند نظام جامع ارتباطی دولت، تقویت شبکه های ارتباطی دوسویه و باز تعریف سرمایه اجتماعی با محوریت اقناع و پاسخگویی آگاهی داد و اظهار داشت: باید با روایت سازی خلاقانه، خدمات دولت به گوش مردم برسد.
به گزارش سیب پال به نقل از خبرگزاری ایرنا از وزارت امور اقتصادی و دارایی، محمد گلزاری دبیر شورای اطلاع رسانی دولت در همایش گرامیداشت روز روابط عمومی وزارت اقتصاد در سازمان بورس، با تبریک هفته ارتباطات و روابط عمومی، اظهار داشت: وظایف روابط عمومی فراتر از آن چیزی است که در سازمان به آنها محول می شود.
وی با اشاره به اهمیت اقتصاد در کشور اشاره کرد: مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت اقتصاد در شورای اطلاع رسانی مورد ارزیابی قرار گرفته که در روبرو شدن با بحران ها و افکار عمومی بسیار عالی عمل کرد.
وی به تفاوت های اساسی بین روابط عمومی دولتی و خصوصی اشاره نمود و اظهار داشت: مقایسه بین روابط عمومی شرکت های خصوصی و سازمان های دولتی اشتباه است، نظام ارتباطی دولتی با نظام خصوصی متفاوت می باشد و باید با مختصات سازمان های حاکمیتی برای روابط عمومی برنامه ریزی شود.
گلزاری تاکید کرد: روابط عمومی در سازمان های حاکمیتی باید در امتداد اراده عمومی قدم بردارد و هدف غایی آن خدمت به مردم و تحقق اهداف دولت باشد.
دبیر شورای اطلاع رسانی دولت از تدوین و رونمایی در ماه های آتی سند نظام جامع ارتباطی و اطلاع رسانی دولت، آگاهی داد و اشاره کرد: این سند حاصل کار مطالعاتی و تطبیقی با روابط عمومی دولتی در کشورهای مختلف است.
وی با اعلان اینکه روابط عمومی باید امر پیشینی باشد و در پروسه تصمیم گیری ها نقش داشته باشد، عنوان کرد: روابط عمومی دیگر یک تکنسین نیست، بلکه باید در نظام مدیریتی و سیاستگذاری ها مشارکت کند.
گلزاری با تکیه بر اهمیت علم و تجربه در روابط عمومی، بیان کرد: در جهان پیش رسانه ای امروز که با فوران داده ها و انفجار معانی مواجه هستیم، داستانها با گذشته متفاوت شده و روابط عمومی باید با تحولات تکنولوژی همگام باشد.
وی با اشاره به تغییر سرفصل های آموزشی حوزه روابط عمومی بعد از ۱۷ سال، اشاره کرد: باید نیروها و کارمندان روابط عمومی را به دانش و مهارت های روز مجهز کرد.
دبیر شورای اطلاع رسانی دولت در ادامه سخنان خود با تکیه بر لزوم پذیرش این واقعیت که رسانه های رسمی تنها صدای معتبر در عرصه عمومی نیستند، اظهار داشت: اگر می خواهید در عرصه عمومی صداهای دارای اعتبار را بشنوید، نمی توانید فقط به رسانه های رسمی کشور بسنده کنید و باید با دیگر رسانه ها ترکیب شوید و برای آنها برنامه ریزی کنید.
وی با اشاره به این که در جامعه ای که پر از نویز و داستانهای متفاوت می باشد، رساندن صدا و خدمات به گوش مردم نیازمند راهی متفاوت می باشد، اضافه کرد: راه حل این است که بپذیریم صدای معتبر در افکار عمومی فقط صدای رسانه رسمی نیست.
گلزاری با تکیه بر این که سرمایه اجتماعی را باید متفاوت تر تعریف کرد، اظهار داشت: سرمایه اجتماعی فقط نباید احساس رضایت باشد، بلکه اقناع و پاسخگویی نیز جزئی از آنست و برای انجام کار باید جامعه مدنی و دانشگاه را ببینید.
دبیر شورای اطلاع رسانی دولت با اعلان اینکه راه های تکراری نتایج تکراری دارند، اشاره کرد: امروز از رهبر معظم انقلاب تا بقیه مسئولان می گویند "ما نسبت به روایت کشور در نقطه ضعف هستیم" و جهاد تبیین از اینجا می آید که حتما در روایت سازی ایرادی بوده که نتوانسته ایم حرف و خدمت و پیشرفت کشور را به گوش مردم برسانیم پس راه آن باید عوض شود.
شبکه سازی، کلان پروژه دولت چهاردهم
وی در ادامه با اشاره به کلان پروژه های دولت چهاردهم، اظهار داشت: یکی از این پروژه ها شبکه سازی است و ما در وزارت اقتصاد و دیگر دستگاهها نیازمند ساخت شبکه های ارتباطی هستیم که از مرز تا مرکز هم در سازمان همگرایی ایجاد نماییم و هم بین دستگاهها همگرایی ایجاد شود.
گلزاری با تکیه بر این که این شبکه ها باید دوسویه باشند و از مرز به مرکز تصویر بگیرند، اضافه کرد: اتصال شبکه های ارتباطی یک ظرفیت و پتانسیلی است که باید در نظام اجرائی از خودمان به یادگار بگذاریم.
دبیر شورای اطلاع رسانی دولت با اشاره به بند «چ» قانون احکام دائمی کشور، اظهار داشت: امسال با جدیت به این مساله ورود خواهیم کرد و با کمک دستگاهها، کلان پروژه های دولت را در سازمان صداوسیما اطلاع رسانی خواهیم کرد.
وی با تکیه بر ممانعت از کارهای غیرمتمرکز و واگرایانه، اضافه کرد: باید به سوی این برویم که کلان پروژه های دولت در سازمان صداوسیما جلو ببریم.
دبیر شورای اطلاع رسانی دولت در بخش دیگری از سخنان خود در این همایش با تکیه بر اهمیت ارزیابی عملکرد، از مدیران روابط عمومی خواست این مساله را جدی بگیرند.
وی با اشاره به ارزیابی عملکرد امسال اظهار داشت: فاکتورهای ارزیابی به درستی احصا شده و این امر به ارزیابان و مسؤلان آموزش داده شده است که چگونه این فاکتورها را انجام دهند.
گلزاری با اعلان اینکه نظام ارزیابی دستگاهها و روابط عمومی ها برای شورای اطلاع رسانی دولت بسیار مهم می باشد، اشاره کرد: فاکتورهای ارزیابی به احتمال زیاد تا سال آینده ابلاغ خواهد گردید و تنها ۲۰ درصد تغییر خواهدنمود و شما از امروز می دانید که نظام ارزیابی شما ۶ سنجه و ۱۸ زیر سنجه دارد.
دبیر شورای اطلاع رسانی دولت با اشاره به فرصت تجدیدنظر در ارزیابی ها از روز شنبه، از مدیران روابط عمومی خواست طبق فرمت ها، این کار را انجام دهند و در فاکتورهای عمومی حداکثر امتیازات را کسب کنند.
روابط عمومی ها یاور کلان پروژه های دولت باشند
وی همین طور با اشاره به اهمیت آموزش و مهارت افزایی همکاران روابط عمومی، اظهار داشت: همه روابط عمومی ها باید در سال ۱۴۰۴ دراین خصوص فعال باشند و با پیشرفت نگاه به حوزه های تکنولوژیک، از آموزش های رسمی که سازمان ها می دهند، بهره مند شوند.
گلزاری با تکیه بر این که هیچ وظیفه ای بالاتر از ایجاد امید در جامعه و افزایش سرمایه اجتماعی نداریم، اضافه کرد: همه دستگاهها باید روی کلان پروژه های دولت متمرکز باشند و در این پروژه ها سهمی برای خود ببینند، چونکه تصویر دولت تصویر شما هم هست و باید در این کلان پروژه ها یارویاور دولت باشیم.
منبع: سیب پال
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
جدیدترین مطالب مرتبط در سیب پال
نظرات بینندگان سیب پال در مورد این مطلب